Monster Win Casino is een online gokplatform dat zich richt op fans van slots en andere kansspelen. Het platform wordt beheerd door een Nederlands bedrijf, wat niet onbekend is in de branche, maar een nieuw spelertype Monster Win wil aantrekken met een fris uiterlijk en moderne functionaliteiten.
Registreer je account
Om te beginnen moet je eerst een account aanmaken. Dit gebeurt door op ‘Meld Je Aan’ te klikken bovenaan de homepage. Dan wordt je naar de registratiepagina verwijderd, waarin gevraagd wordt om persoonsgegevens zoals naam, e-mail en wachtwoord in te vullen. Verder wordt er gevraagd om een unieke gebruikersnaam (enkel alfabetische letters zijn toegestaan) en de geldigheidsdatum van je geboortedatum in te voeren.
Ook moet je het type speler aangeven die je bent: beginnend, gemiddeld of ervaren. Op basis hiervan word je aangemoedigd om de juiste bonus aan te nemen bij je eerste inleg. Verder wordt er een optie geboden om een sms-bericht te ontvangen wanneer je geld op jouw tegoensaldo staat.
Na het invullen van alle gegevens en klikken op ‘Aanmelden’ verstuurt de site een bevestigingsmail naar de door jou ingevoerde e-mailadres, waarin is te lezen dat de registratie geslaagd is. Vervolgens moet je via deze link het account activeren.
Account kenmerken
Na registratie kun je direct beginnen spelen of opzoek gaan naar voorkeuren en instellingen in jouw dashboard onder ‘Mijn Account’. Hier vind je de mogelijkheid om profielgegevens aan te passen, zowel van een meer algemene aard als betrekking hebbend tot het financiële aspect. Je kunt bijvoorbeeld kiezen of je een wisselkast wilt openen, welke valuta wordt gebruikt en wat de standaardsaldo is.
Bonussen
Je startt met € 50 aan ‘monster credits’ op jouw account. Dit kunnen ook ‘spelfondsen’ worden genoemd die geldig zijn voor bepaalde spelletjes of gesloten slots (vergelijkbaar met bonusfondsen). Er staat al een eerste stapel tegoedbonnen in je mailbox zodat de nieuwe gokker direct actie kan ondernemen.
Naast deze starterbonus heb Monster Win Casino ook andere bonussen aangeboden voor spelers die reeds hun profiel hebben. Zo kun je bijvoorbeeld van € 5 vrij speelgeld gebruikmaken om een slot te spelen waarin staat vermeld dat dit geld op is voordat de normale bonus kunt opeisen.
Bij het starten van een spel, of in het menu naast een geselecteerd spel kan je zien wat voor bonussen er beschikbaar zijn. Tevens kun je ze zo aanroepen en gebruikmaken van ze als saldo voor de spelen.
Betaalmogelijkheden en uitbetalingsprocedures
De betalingsopties die te verkrijgen zijn, variëren per land waar het spelersaccount geregistreerd is. Zo kun je bijvoorbeeld in Nederland gebruikmaken van Mastercard of Neteller. Wanneer een betaling succesvol verlopen is en op jouw tegoensaldo staat wordt dit bevestigd via e-mail met daarin een link naar de resultaten.
Voor het uitbetalen geldt dat als de saldo groot genoeg is (minimaal € 100), deze kan worden omgezet in cash via diverse betalingsopties. Daarnaast zul je zien dat er ook een optie aanwezig is voor een overmachtbrief, waarbij wordt bevestigd dat jouw tegoen onverhoopt vermist mocht raken bij Monster Win Casino.
Spelcategorieën en softwareleveranciers
Monster Win Casino heeft diverse spelsoorten in hun portfolio waaronder online slots, klassieke gokkasten en live casino spellen. Dit laatste wordt met hulp van een zogenaamde software provider aangeboden. Deze kan er ook voor zorgen dat je bonus of tegoed eerder beschikbaar is.
Een deel hiervan zijn slotspellen waarin soms ook gratis spins (vaak genoemd als ‘Free Play’ in het menu) inclusief zijn, terwijl andere spelletjes wel degelijk met een potentiële jackpot werken en daarom vaak populairder blijven.
De slots kunnen worden onderverdeeld in verschillende categorieën zoals kasteel gokkasten (Castle Games), automobielparkeringspellen of zelfs games die door zogenaamde ‘Software Providers’ als Yggdrasil, Evolution Gaming en NetEnt zijn ontwikkeld.
Mobiliteit
Monster Win Casino heeft ook een mobiele versie van hun website. Dit kan worden gebruikt om overal en altijd in te spelen. Het is mogelijk om jouw bestaande account aan het spelersplatform toe te voegen via de speciaal hierbij beschikbare link ‘Spelen’. Zodra je geregistreerd bent, heb je toegang tot een mobiel platform met alle gegevens uit jouw profielfolder. De inhoud is gelijk aan die van jouw desktop en maakt gebruik van zogenaamde html5 technologie.
Beveiliging en licentie
Ondanks dat Monster Win Casino beschikken over een Nederlands bedrijfsnummer, heeft de website geen Nederlandse spelbeperkingen in stand. De domeinnaam die geregistreerd is op naam van het casino loopt door tot en met 2028 en niet vroeger.
De site claimt ook dat ze zijn verzekert tegen financiële risico’s middels een zogenaamde SSL- certificaat, waardoor de gebruiker kan worden gerustgesteld. De website zelf is weliswaar erg eenvoudig opgebouwd, maar sommige bepaalde secties (zoals over ons) zijn niet beschikbaar voor de Nederlandse speler.
Bevragende en dienstverlening
Op de website staat een optie met ondersteuning. Hiervan gebruik te maken kan per e-mail of telefoon. Deze gemaakte contacten worden gelogd in jouw account onder ‘Mijn Geschiedenis’, zodat je later het gesprek kunt hervatten.
Daarnaast kunnen spelers die de voorkeur geven aan een chat, direct online contact opnemen met het supportteam. Aangegeven wordt dat 24/7 klantenservice beschikbaar is en soms ook een live-versie van een gedeelte ervan te vinden is.
Einde
Uit onze analyse kunnen we stellen dat de Monster Win Casino website veel soorten spelletjes aanbiedt die je online kunt spelen. De gebruiksvriendelijke interface, die duidelijk aangepast lijkt naar de Nederlandse gebruiker, en het feit dat je meerdere bonussen kunt incasseren maakt ze tot een prima keuze voor gokkers uit Nederland.